O resgate de dinheiro esquecido nas instituições financeiras foi retomado nesta terça-feira (07/03), às 10h
Qualquer pessoa ou entidade pode visualizar os valores de presença e solicitar retorno. Segundo o Banco Central, o SVR tem atualmente cerca de R$ 6 bilhões em sinistros para 38 milhões de pessoas e 2 milhões de empresas.
Para verificar se há sinistros, acesse o site da Central dos bancos. Na página, o solicitante deve informar o CPF ou CNPJ para verificar a existência de um crédito.
Tudo Sobre o Cartão will bank em 2023Para receber dinheiro, é preciso ter uma conta gov.br nível prata ou ouro, gradação que se refere ao nível de informação que é transmitida ao portal do governo federal.
Nesta etapa, o resgate deve ser feito com a informação de uma chave Pix que deve ser fornecida no SRV, e a partir deste momento a instituição financeira tem até 12 dias úteis para efetuar o depósito.
O Banco Central informa que o correntista pode receber o dinheiro via TED ou DOC e a organização pode entrar em contato com o cliente para confirmar sua identidade ou esclarecer dúvidas sobre a devolução.
No caso de resgate de bens de pessoas falecidas, o requerente deve ser herdeiro, testamenteiro, testamenteiro ou representante legal para ter acesso aos dados.
Nesse caso, você deve entrar em contato diretamente com a instituição financeira para solicitar o valor e a forma de pagamento, não sendo possível fazer a solicitação pelo sistema do banco central. Também não há prazo de retorno.
Caso haja muitos acessos simultâneos ao SRV após as 10h de terça-feira, o solicitante será direcionado para uma sala de espera virtual com informações atualizadas da fila para acesso ao serviço.
À semelhança do ano anterior, o SVR disponibiliza a consulta de valores de conta corrente ou poupança; índices de capital e destinação de excedentes líquidos de ex-associados de cooperativas de crédito; Recursos solicitados de grupos sindicais fechados; taxas cobradas indevidamente; e taxas ou custos faturados para operações de crédito.
A partir deste ano o sistema permite também o acesso a contas de pagamento pré ou pós-pagas encerradas com crédito disponível; Contas cadastrais de corretoras e dealers fechadas com recursos disponíveis; e outros recursos disponíveis nas instituições de retorno.
Recomendações de segurança
O Banco Central forneceu uma lista de recomendações de segurança a serem consideradas ao solicitar o resgate de ativos esquecidos. O prazo é propício a fraudes, por isso a instituição faz os seguintes alertas:
- O único site onde você pode consultar e saber como solicitar a devolução dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas falecidas é o https://valoresareceber.bcb.gov.br/
- Todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos. Não faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.
- O Banco Central não envia links nem entra em contato com você para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.
- Somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode te contatar e ela NUNCA vai pedir sua senha.
- Não clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
